VAIMOO dà la possibilità di bloccare la bici senza terminare la corsa fuori dalle docking station, utilizzando la funzione "Lock Bike".

Questa funzione non influisce sul costo della corsa.

Per utilizzare questa funzione durante una corsa attiva:

  • Premi “Pause” sull'app VAIMOO.
  • Tira giù la levetta per bloccare il lucchetto posto sulla ruota anteriore della bici.

Per riprendere la corsa è necessario premere sull'app "Start" e aspettare che il lucchetto si sblocchi automaticamente.


In caso di problemi

"Non riseco a mettere la corsa in pausa".

  • Assicurati che ci sia una connessione internet attiva e funzionante sullo smartphone utilizzato per sbloccare la bici VAIMOO.
  • Assicurati di essere una delle zone in cui è possibile guidare.

Oppure contatta l'assistenza VAIMOO direttamente dall’app:

  1. Dal menù laterale premi su “Support”.
  2. Attiva la telefonata.


"Non riesco a riprendere la corsa dopo aver messo il veicolo in pausa".

  • Assicurarti che ci sia una connessione internet attiva e funzionante sullo smartphone utilizzato per sbloccare la bici VAIMOO.

Oppure contatta l'assistenza VAIMOO direttamente dall’app:

  1. Dal menù laterale premi su “Support”.
  2. Attiva la telefonata.